مقالات | الف CRM | سامانه یکپارچه ارتباط با مشتری

الـف سـی آر ام

مدیریت ارتباط با مشتریان ابری

۱۰ روز استفاده رایگان !

آخرین مطالب الف سی آر ام

وظایف مدیر فروش

قیمت گذاری مبتنی بر ارزش چیست؟

مفهوم و کاربرد «ارزش طول عمر مشتری» یا CLV در فروش

تاثیر شبکه های اجتماعی در فروش

داشبورد مدیریتی چیست؟

اصول مذاکره فروش

ماتریس سوات (SWOT) چیست ؟

سیستم مدیریت دانش

ماتریس BCG یا ماتریس بوستون

سیستم تیکتینگ چیست و چرا باید از آن استفاده کنید؟ آشنایی با نرم افزارهای تیکتینگ

درک مشتری چیست، چرا اهمیت دارد و چگونه می‌توان آن را بهبود بخشید؟

تفاوت های رهبر در برابر مدیر

چکونه نرم افزار سی آر ام به مدیریت زمان کمک می کند؟

سرنخ‌ بهینه (Lead Qualification)

پروسه های تبدیل یک سرنخ (Lead) به مشتری وفادار

شاخص عملکرد مشتری (CPI)

نرم‌ افزار CRM چگونه در پیش‌ بینی فروش شما تاثیر می‌گذارد؟

هزینه جذب مشتری جدید: نحوه محاسبه، راهکارهای کاهش و بهبود آن