بایگانی‌های آموزش کسب و کار | سامانه یکپارچه ارتباط با مشتری الف

الـف سـی آر ام

مدیریت ارتباط با مشتریان ابری

۱۰ روز استفاده رایگان !

آخرین مطالب الف سی آر ام

تلفن اینترنتی چیست؟

افزایش نرخ بازگشت سرمایه به کمک محتوای تولید شده توسط کاربر

تعاریف موجود از مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

کوچینگ چیست ؟

پروسه های تبدیل یک سرنخ (Lead) به مشتری وفادار

تکنیک بتنا (BATNA) در مذاکره

مدیریت شکایات مشتری

زبان بدن در فروش حضوری

چگونه با یک مشتری جدید صحبت کنیم؟

وفاداری مشتری

بازاریابی داخلی (Internal Marketing) چیست؟

بازاریابی مویرگی

ویژگی‌ها، مهارت‌ها، وظایف و اختیارات مدیر پشتیبانی

وظایف مدیر فروش

کوچینگ چیست ؟

تفاوت کوچینگ و منتورینگ چیست؟

سیستم حقوق پورسانتی

سیستم VoIP