بایگانی‌های آموزش کسب و کار | سامانه یکپارچه ارتباط با مشتری الف

الـف سـی آر ام

مدیریت ارتباط با مشتریان ابری

۱۰ روز استفاده رایگان !

آخرین مطالب الف سی آر ام

پروسه های تبدیل یک سرنخ (Lead) به مشتری وفادار

مفهوم و کاربرد «ارزش طول عمر مشتری» یا CLV در فروش

اولین برخورد در تماس تلفنی

پروموشن فروش چیست؟

نرم‌افزار مدیریت کسب و کار

قیمت‌گذاری تقسیمی چیست؟

مدیریت شکایات مشتری

زبان بدن در فروش حضوری

چگونه با یک مشتری جدید صحبت کنیم؟

وفاداری مشتری

بازاریابی داخلی (Internal Marketing) چیست؟

بازاریابی مویرگی

ویژگی‌ها، مهارت‌ها، وظایف و اختیارات مدیر پشتیبانی

وظایف مدیر فروش

کوچینگ چیست ؟

تفاوت کوچینگ و منتورینگ چیست؟

سیستم حقوق پورسانتی

سیستم VoIP