گزارشات پیشرفته الف CRM
گزارش از وضعیت کسب‌وکار درباره فروش، افزایش و کاهش مشتری، رضایت مشتری و… برای شما مثل فانوس در شب تاریکه! به کمک این گزارش‌ها، هزینه‌ها رو کاهش و سودت رو افزایش بده!
۱۰ روز استفاده رایگان !
تصمیم‌های بهتر، با داده‌های واقعی
وقتی حرف از رشد کسب‌وکار میشه، حدس و گمان کافی نیست و اعتماد کردن به ذهن هم می‌تونه خیلی خطا داشته باشه. شما به داده‌های دقیق و گزارش‌های شفاف نیاز دارید. ماژول گزارشات پیشرفته در الف CRM این امکان رو بهتون میده که از عملکرد تیم و فرایندهای کاری تصویر واضحی داشته باشین و تصمیم‌های مهم رو با اطمینان بیشتری بگیرین.
چرا گزارشات ، اینقدر مهم‌اند؟
بدون گزارشات دقیق، هدایت کسب‌وکار مثل حرکت در تاریکی میشه. نمی‌دونید کدوم بخش خوب کار نمی‌کنه، کجاها ضعف دارید و چه چیزی باعث رشد یا افت فروش شده. گزارشات پیشرفته الف CRM به شما کمک می‌کنه همه این موارد رو شفاف ببینید و برای آینده، مسیر درست رو انتخاب کنید.
تفاوت گزارشات الف CRM با رقبا
درحالی‌که بسیاری از CRMها فقط چند گزارش پیش‌فرض ساده دارن (و حتی برای پیاده‌سازی گزارش‌های سفارشی از مشتری هزینه‌های سنگین می‌گیرن)، در الف CRM شما می‌تونید:
- از گزارش‌های آماده استفاده کنید.
- هر نوع گزارش اختصاصی که نیاز دارید بسازید.
- قابلیت مشاهده گزارش‌ها، متناسب با سطح دسترسی.
- خروجی گزارش‌ها رو در PDF و اکسل بگیرید. (مهرداد باید پیاده سازی کنه)
- داشبوردهای لحظه‌ای و جذاب از گزارش‌های تعیین کننده داشته باشید. (مهرداد باید قسمت روتینگ لینک دهی به قسمت های مختلف داشته باشه )
- دسترسی سریع و آسان به تمامی گزارش‌ها در داخل CRM
گزارشات پیشرفته الف CRM، در عمل چطوری کمک‌تون می‌کنند؟
فروشگاه آنلاین:
فرض کنید فروشگاه اینستاگرامی دارید. با گزارشات الف CRM می‌تونید ببینید کدوم محصولات پرطرفدار هستن، مشتریان وفادارتون رو بشناسید، حتی می‌تونید مشتری‌هایی که مدت ازتون خرید نکردند رو شناسایی و دوباره به مشتری ثابت تبدیل کنید یا متوجه بشید کدوم کانال تبلیغاتی بیشترین بازدهی رو داشته.این‌ها یعنی افزایش درآمد، کاهش هزینه و در نتیجه، افزایش سود بدون هزینه اضافه.
موسسه مهاجرتی:
برای شرکت‌هایی مثل موسسات مهاجرتی که نیروی انسانی بیشتری دارند و برای رسیدن به قرارداد، به پیگیری‌های زیادی نیاز دارن، می‌تونید ردیابی کنید کدوم پرونده‌ها سریع‌تر پیش میرن، کدوم مشاورها بازدهی بیشتری دارن و در کجای فرایندها نیاز به اصلاح دارید.اینطوری بهره‌وری تیم بالا میره، رضایت مشتریان افزایش پیدا می‌کنن و حتی بدون افزایش هزینه تبلیغات، فروش و سود بیشتری بدست میارید.
قابلیت‌های کلیدی ماژول گزارشات
هر چیزی در ارتباط با مشتری و عملکرد نیروهای داخلی نیاز داشته باشید (مثل موارد زیر)، به سادگی و خیلی سریع، با گزارشات پیشرفته الف CRM، در دسترس شماست!
گزارش عملکرد کارکنان به تفکیک افراد و تیم‌ها
رصد عملکرد نیروها کار سخت و زمانگیریه و حتی گاهی ممکنه سوتفاهم ایجاد کنه. اما اگر عملکرد نیروها توسط CRM بررسی و گزارش داده بشه، هم با یک گزارش دقیق روبرو هستیم، هم مطمئنیم که هیچ سوگیری یا سوبرداشتی در کار نخواهد بود. بنابراین، مشکلات مجموعه راحت‌تر و سریع‌تر از چیزی که انتظارش رو دارید، حل میشه.
تحلیل فروش بر اساس محصول، مشتری یا بازه زمانی
برای تحلیل فروش، ۳ عامل اصلی داریم، محصول / خدمات، مشتری و بازه زمانی فروش. در الف CRM این قابلیت وجود داره که بدون پیچیدگی و خیلی ساده، به تمام این گزارش‌ها و هر گزارش دیگه‌ای که مد نظرتون باشه دسترسی داشته باشید. تا گزارشات پیشرفته الف CRM رو نبینید، نمی‌تونیم تاثیرش رو توی کسب‌وکارتون تصور کنید!
بررسی و مقایسه کمپین‌های بازاریابی
بودجه هر کسب‌وکاری محدوده بنابراین باید پول رو جایی هزینه کنید که بازگشت بیشتری داشته باشه. اما زمانی که کمپین‌های شما زیاد و متنوع بشه، محاسبه نرخ بازگشت سرمایه و پیدا کردن کمپین‌هایی که بهترین نتیجه رو دادن، سخت میشه. اینجاست که گزارشات پیشرفته الف CRM به کمک‌تون میاد. با این گزارشات، حیاتی‌ترین داده‌های کسب‌وکار، به راحتی دم‌دستونه.
گزارش پیشرفت کامل از تمام سیستم
شاید به نظر برسه که برای کسب‌وکارهایی که بزرگ نیستند، گزارش‌گیری کار ساده‌ای هست. اما حتی یک کسب‌وکار کوچک هم بخش‌های مختلفی داره و رصد گزارش‌های تمام بخش‌ها و تحلیل تمام اون‌ها و بررسی اثرگذاری‌شون روی هم، بدون ابزاری مثل CRM، واقعا غیر ممکنه. الف CRM این کار رو ساده و فوق‌العاده حرفه‌ای برای شما انجام میده.
شخصی‌سازی کامل گزارشات متناسب با نیاز شما
شاید با خودتون فکر کنید، ممکنه به گزارشی نیاز داشته باشید که توی سیستم پیش‌بینی نشده. بله، کاملا احتمالش هست. اما در این حالت هم خیال‌تون راحت باشه. بدون داشتن دانش فنی، خیلی راحت با فیلترگذاری پیشرفته‌ای که در الف CRM وجود داره، می‌تونید هر گزارشی که نیاز دارید رو فوق‌العاده سریع استخراج کنید.
کشف نقاط ضعف کسب‌وکار بر اساس گزارش‌های پیشرفته
هر کسب‌وکاری مشکلاتی داره با رفع اون‌ها، می‌تونه هزینه‌ها رو کاهش بده و درآمدش رو افزایش بده. با استفاده از گزارشات پیشرفته الف CRM، می‌تونید مراحلی از کسب‌وکار که مشکل دارند رو خیلی ساده‌تر از چیزی که تصور می‌کنید، کشف کنید. طوری که احتمالا با خودتون میگید کاش زودتر از الف CRM استفاده می‌کردید!
تجربه مشتریان
«با گزارشات پیشرفته الف CRM متوجه شدم یک سری از مشتری‌های ثابتم رو توی چند ماه اخیر از دست دادم. خوشبختانه با یک ارتباط ساده باهاشون تونستم تعداد زیادی‌شون رو برگردونم»
مدیر یک فروشگاه اینستاگرامی
«از وقتی گزارشات پیشرفته الف CRM رو استفاده می‌کنیم، دقیقا می‌دونیم کدوم بخش‌ها ضعیف عمل می‌کنن. قبلا برای افزایش فروش فقط هزینه تبلیغات رو بالا می‌بردیم، اما الان با تحلیل داده‌ها تونستیم فرایندهای داخلی رو اصلاح کنیم و درآمدمون واقعا بیشتر شده.»
مدیر مارکتینگ یک موسسه مهاجرتی
«با گزارشات پیشرفته الف CRM متوجه شدم یک سری از مشتری‌های ثابتم رو توی چند ماه اخیر از دست دادم. خوشبختانه با یک ارتباط ساده باهاشون تونستم تعداد زیادی‌شون رو برگردونم»
مدیر یک فروشگاه اینستاگرامی
با گزارشات پیشرفته الف CRM، مسیر رو راحت‌تر طی کن!
مسیر کسب‌وکار سخت، تاریک و پرخطره. ما اینو می‌دونیم، چون به کسب‌وکارهای زیادی کمک کردیم. حالا ماژول گزارشات پیشرفته رو آماده کردیم که بهت کمک کنیم از این جاده سنگلاخ، راحت‌تر عبور کنی.
۱۰ روز استفاده رایگان !