الـف سـی آر ام
مدیریت ارتباط با مشتریان ابری

مدیریت زمان انجام وظایف پرسنل در نرم افزار CRM

فهرست مطلب
موضوعات این مقاله

مدیریت زمان یکی از مهم‌ترین چالش‌های مدیریتی در هر سازمانی است. در نهایت، موفقیت یک سازمان به میزان استفاده‌ی بهینه از زمان پرسنلش بستگی دارد. در یک سازمان‌ پر از وظایف، حفظ انطباق و ترتیب، از خصیصه‌هایی است که باید در هر مدیریتی حاضر باشد. بخش‌های مختلفی از یک سازمان بخش‌بر ممکن است وظایف، کارها و پروژه‌های متنوعی داشته باشند، بنابراین یک نظام موثر و کارآمد، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این مقاله، به بررسی اهمیت مدیریت زمان در نرم افزار CRM پرداخته شده است.

1. مکانیزه سازی فرآیندها

Mکانیزه سازی فرآیندها در نرم افزار CRM، زمان و انرژی بیشتری را برای پرسنل آزاد می کند، به علاوه می تواند خطاهای انسانی را کاهش دهد و به بهبود همکاری و روابط داخل سازمان کمک کند.

2. تعیین ارجحیت وظایف

تعیین ارجحیت وظایف برای پرسنل، به آنها کمک می کند تا بتوانند وظایفشان را با ترتیب درستی و در زمان مقرر انجام دهند روشی کارآمد برای دستیابی به موفقیت است.

3. توزیع بار کاری

توزیع بار کاری درست، به پرسنل کمک می کند تا بتوانند بار کاری خود را در برابر دیگر کارهای روزانه خود تنظیم کنند.

4. انتخاب بر اساس تعیین اولویت

انتخاب کار بر اساس تعیین اولویت، می تواند به رهبران کمک کند تا واقعیت های موجود را برای کارکنانشان نشان دهند و بتوانند زمان خود را به سمت کارهایی که بیشتر اهمیت دارند، هدایت کنند.

5. تشویق به عملکرد بهتر

تشویق به عملکرد بهتر، به افراد کمک می کند تا بتوانند چالش را دوست داشته باشند و از خواسته های سطح بالا تری برای خود برخوردار شوند.

6. ارائه محدودیت های زمانی

از پرسنل خود بخواهید تا برای هر وظیفه، یک محدودیت زمانی همراه با آن ساخته و بدون تعریف موضوعی برای این کار، تلاش کنید با توجه به مدت زمان مسیری که هر وظیفه طول می کشد، برای هر کدام از آن ها یک محدودیت زمانی مناسب تعیین کنید.

7. استفاده از تکنولوژی نرم افزار CRM

استفاده از تکنولوژی نرم افزار CRM، باعث می شود پروسه های چندگانه بصورت بهینه تری انجام شوند، به علاوه پرسنل می توانند به شکل هماهنگی بیشتری با یکدیگر کار کنند.

8. ارائه برنامه های کمکی

ارائه برنامه های کمکی، می تواند به پرسنل کمک کند تا بتوانند بهترین شکل ممکن در فرآیند مدیریت زمان وظایف خود عمل کنند.

9. هماهنگ سازی با اهداف سازمان

برای به ثمر رسیدن هدف پیش‌بینی شده، پرسنل باید با اهداف مدیریتی و سطوح عملکرد برخورد کنند.

10. تهیه برنامه کاری

تهیه برنامه کاری، به پرسنل کمک می کند تا به صورت دقیق در نگاه داشت وقت خود و همچنین لیست وظایف سپرده شده به آن ها عمل کنند.

11. مدیریت ارتباطات

مدیریت ارتباطات، برای اطمینان از داشتن ارتباطات مؤثر و بسیاری از م synergies و تعاملات بین پرسنل از اهمیت های مدیریتی است.

12. کنترل از راه دور

کنترل و نظارت بر پرسنل از راه دور، در انجام وظایف پرسنل بسیار موثر است، بنابراین باید این بخش از مدیریت را به شکل کامل در نظر گرفت.

13. همگرایی و هماهنگی با تیم

برای اینکه تیم به بهترین شکل ممکن در مسیر به پاسخ به نیازهای مشتریان حرکت کند، باید تمام نیازهای همکاران خود را در نظر بگیرید.

14. مدیریت موثر منابع

مدیریت منابع یک عامل مهم برای بهبود کارایی و همچنین مدیریت زمان در سازمان است.

15. کاهش تعداد اعلام های ضروری

تلاش کنید تا اعلام های ضروری را به حداقل خود برسانید، به‬ علاوه این برای کاهش تعداد نسخه های کاردانی مورد استفاده پرسنل به صورت عمیق در مدیریت سیستم قابل دسترسی به دفاتر مختلف مورد استفاده قرار گیرد.

16. با بهترین استفاده از آخرین تکنولوژی، هماهنگی ، توجه به جزییات و آگاهی بهتر، مدیران باید کار کنند.

17. بدون توجه به محدودیت هایی که ایجاد شده است، پرسنل باید مدتی صرف تحقیقات کنند و شرایط را به هم تنیده، با یکدیگر همکاری کنند.

18. دسترسی آسان به ابزارها

به پرسنل به هر طریق ممکن دسترسی آسان به ابزارهای مورد نیاز خود را بدهید، به این ترتیب آنها می توانند به اجرای پروژه ها با بهترین نحو عمل کنند.

19. تعیین هدف و هدف برای هر وظیفه

تعیین هدف و هدف برای هر وظیفه بسیار مهم است و به پرسنل کمک می کند تا به دقت و بصورت راحت تری موقعیت خود را آورده و به دنبال رسیدن به هدف مورد نظر خود باشد.

20. تعیین زمان‌های حتمی برای انجام کارها

تعیین زمان‌های حتمی برای انجام کارها، به پرسنل کمک می کند تا به بهترین شکل ممکن در مدیریت زمان عمل کنند و بهترین شکل ممکن در فعالیت های خود حضور داشته باشند.

21. تعیین منابع مورد نیاز

تعیین منابع مورد نیاز، برای کسانی که قصد انجام کاری را دارند، می تواند به شکل قابل توجهی در بهبود مدیریت زمان این پرسنل کمک کند.

22. بهره مندی از نرم افزار CRM

از نرم افزار CRM برای کارکنان خود استفاده کنید تا خروجی بیشتری برای سازمانتان ایجاد کنید.

23. اطمینان از سازگاری سیستم

از سازگاری بین ابزارهای مورد استفاده پرسنل خود اطمینان حاصل کنید.

24. تقویت مهارت های پرسنل

تقویت مهارت های پرسنل و بهبود کارایی آنها، برای بهبود جریان کار بسیار مهم است.

25. تعیین زمان برای تکرار حرکات روزانه

تعیین زمان برای تکرار حرکات روزانه، به پرسنل کمک می کند تا در زمان کوتاه، به بهترین شکل ممکن کارهایشان را انجام دهند.

26. تقسیم بندی وظایف به بخش های کوچک

تقسیم بندی وظایف به بخش های کوچک، برای پرسنل به نوبه خود می تواند یکی از بهترین راه های مدیریت زمان باشد.

27. در نظر گرفتن ویژگی های جدید

در نظر گرفتن ویژگی های جدید، می تواند به پرسنل موتیویشن بیشتری دهد و همچنین به کارکرد سازمان به شکل کامل افزوده شود.

28. تعیین مسیر خودکار‌سازی در نرم افزار

تعیین مسیر خودکار‌سازی در نرم افزار، به پرسنل کمک می کند تا به بهترین شکل ممکن در مدیریت دستورالعمل های خود عمل کنند.

29. تعیین استراتژی هایی برای دستیابی به اهداف

تعیین استراتژی هایی برای دستیابی به اهداف، برای همه سازمان ها خصوصاً نرم افزار CRM بسیار مهم است.

30. تعیین مسیر بهینه برای انجام کارها

تعیین مسیر بهینه برای انجام کارها، برای هر پرسنلی الزامی است.

31. تعیین مستقیم مسیر کار

تعیین مستقیم مسیر کار، به همه پرسنل کمک می کند که انرژی خود را برای کارهای خود به بهترین شکل ممکن هدایت کنند.

32. تمرکز بر کار وظایف در زمان تعیین شده

تمرکز بر کار وظایف در زمان مقرر، یکی از بهترین راه های موفقیت است.

33. تعیین مستقیم مسیر از اولین دوره

تعیین مستقیم مسیر از اولین دوره به هر پرسنل کمک می کند تا به بهترین شکل ممکن در مدیریت زمان عمل کند.

34. آنالیز کردن وظایف پرسنل

آنالیز کردن وظایف پرسنل، برای به بهترین شکل قراردادن هر پرسنل در موقعیت خود بسیار مهم است.

35. انجام پروژه ها در زمان مقرر

انجام پروژه های در زمان مقرر، برای هر سازمانی خطر افزایی را کاهش می دهد.

36. مدل سازی فعالیت ها

مدل سازی فعالیت ها، برای پیش بینی مستقیم سیستم می تواند مفید باشد.

37. کاهش انحراف در هدف گذاری از تجربیات گذشته

کاهش انحراف در هدف گذاری از تجربیات گذش

دریافت مشاوره سریع
ما را دنبال کنید !
آخرین مطالب بلاگ