بازاریابی چریکی یا guerilla marketing اصطلاحی است که برای توصیف استراتژی های تبلیغاتی استفاده می شود که معمولاً در کمترین هزینه ممکن، با استفاده از تلاش های خلاقانه، برای بهبود قابل ملاحظه موفقیت و شناخت برند، انجام می شود. این روش استفاده از رویکردهای منحصر به فرد را برای مدیران بازاریابی سریع، درامدزایی و ارتقای ارتباطات ابزاری بسیار مهمی برای رشد بیشتر کسب و کار است.
بازاریابی چریکی بر اساس تعدادی اصل کار می کند. برای شروع، تبلیغات باید قابل دسترس و جذاب باشند و باید به مخاطبانی که قرار است تبلیغات به آنان ارسال شود، توجه و تمایلشان را جلب کند. برای مثال، این روش می تواند به صورت ایجاد پوستر های بزرگتر از اندازه معمول جلب توجه کند، یا با قرار دادن همه چیز در یک ابزار یا به عنوان زیر نویس برای یک فیلم، توجه مخاطبان را جلب کند.
بعد از اینکه توجه مخاطبان به جذب شده است، باید به آنان اطلاعات دقیق تزریق شود. به مثال شرکت شناسایی گل اشاره شود که تصویر مشخص شده در کوهستان کاراپاتهای درونرو توسط هلیکوپتر ارائه شد. دراینجا سعی بر آن بوده که توجه مردم را با یک پوستر ساده جلب کنیم و سپس با نحوه عملکرد و انجام کار، بر روی ذهن مخاطبان تاثیرگذار باشیم.
با توجه به اینکه نیازمندی ها و سلیقه های مخاطبان با افرادی که می خواهند با آنان در ارتباط باشند، متفاوت است، بازاریابی چریکی باید به گونه ای خلاقانه به خلاصه و قابل فهم بودن پیام کمک کند. برای مثال، کمپانی Timex که در ساعت های قهوه ای خود متمرکز است، با روشی خلاقانه، در کنار یک بالون قهوه ای، مقایسه ای بین اسباب بازی و ساعت خود برای تبلیغات و توصیف مزایای خود برای مخاطبان خود ارائه کرد.
در ادامه، بازاریابان می توانند از شبکه های اجتماعی، پیام های توئیتر و بلاگرها استفاده کرده و از آنان در تحقیقات بازاریابی خود بهره ببرند. در واقع، تعامل با مشتریان و پیدا کردن پاسخ به سوالات و احتیاجات شان به یکی از فاکتورهای کلیدی موفقیت است.
یکی دیگر از فواید بازاریابی چریکی، ارتقای ارتباطات محلی است. با دیدن تبلیغات در ساعت و محل محلی، مردم محصول با درآمد پایین تولید می کنند. این نوع بازاریابی می تواند به صورت بومی تر در خود محله ها و شهرها رشد کند.
همچنین، برای اجرای یک کمپین بازاریابی چریکی، می توان از روش های تبلیغاتی رایگان استفاده کرد، مانند فرستادن پیام های گروهی یا ارسال پست های بلاگ. نه تنها این کار هزینه تبلیغات را کاهش می دهد، بلکه به بازاریابی دسترسی آسان تری نیز می دهد.
روش های بازاریابی چریکی باید به گونه ای به خلاقیت توسعه یابند که منافع مشتریان و کسب و کار را ارتقا دهد. یکی از روش هایی که می توان به دست آورد، ایجاد تبلیغات فانتزیستی باشد، که در ذهن مخاطب آرزو پردازی را فراهم می کند. علاوه بر این، رسانه های اجتماعی، بلاگ، ایمیل و پیامک نیز به یکی از روش هایی تبدیل شده اند که از آن ها می توان برای ارائه پیام و ارتباط برای کسب و کار استفاده کرد.
تعامل با مشتریان همچنین می تواندباعث ارتقای شناخت برند و شنافت محصول شود. برای مثال، شرکت کوکاکولا در سال ۲۰۱۲ گزارش داد که بازاریابی چریکی شان، به قصد ارتقای شناخت برند برای محصول جدیدشان (کوکاکولا با قرار گیری بر روی بطری پلاستیکی قابل تغییر) بسیار موفق بود.
امروزه خوشبختانه فناوری از جمله مرورگرهای اینترنت و وب سایت های رایگان هرگز محدودیتی برای رشد بازاریابی چریکی ایجاد نمی کند. درعرض چند ساعت، بعد از طراحی و ارسال تبلیغات، می توان مشخص کرد که آن ها به چه درصدی از دیدارهای بعدی منجر می شوند.
بازاریابی چریکی معمولاً به عنوان روشی موثر برای محصولات کوچک و کارهای کوچک توصیه می شود. این روش معمولاً مناسب تولید کنندگان محصولات خلاق و نوآورانه و کارهایی است که نیازمند هزینه تبلیغات پرداخت شده کمتری هستند. اما این نوع بازاریابی به هیچ عنوان فقط مختص کسانی نیست که کمی هزینه تبلیغات خود را می خواهند.
با کمک بازاریابی چریکی، به عنوان یکی از ارائه دهندگان محصولات جدید، می توانید به صورت سریع به صرفه، هویت برند خود را ایجاد کنید، شناخت برندتان را افزایش دهید و به بالاترین شیوه ممکن، نوآوری در بیانیه خود از کسب و کار خود داشته باشید. به این منظور، در توسعه بازاریابی چریکی در گام اول باید همیشه به خلاقیت فکر کرد و سپس از روش های جدید نظیر رسانه های اجتماعی، تبلیغات گل و بلپرینت استفاده کرد. همچنین، نیازمند بررسی شرایط بازاریابی نیز هستیم. به همین دلیل، در پایان این نکات حائز اهمیت هستند که می بایست در هنگام استراتژی بازاریابی چریکی درنظر گرفته شوند.
با توجه به شرایط بازار، روشهای خلاقانه را بر روی یک تبلیغات چریکی به کار ببرید.
همیشه مد نظر داشته باشید که بازار هدف شما چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند؟
مدنظر قرار دادن مخاطبان و محدوده ی خدمات یا محصولات شما.
به مضامین مطالبه سازمان خود توجه کنید و تعمیرات و بهبودات را برروی آنان عملی کنید.
از روشهای رایگان استفاده کنید و به جای خرید تبلیغات، ممکن است با ارسال یک پیام گروهی، بلاگ، ایمیل، پیام کوتاه و یا از شبکه های اجتماعی برای تبلیغات خود بهترین نتیجه را بدهد.
از محیط و شرایط بیرونی استفاده کنید، با شناسایی و شناخت درستی از محیط و شرایط بیرونی خود می توانید تبلیغات خود را به بهترین شکل ارائه دهید.
اگر به دنبال این هستید که با تبلیغات خود به یاد ماندنی باشید، یاد داشته باشید که باید خلاق باشید و از ابزارهای خلاقانه و نوآورانه استفاده کنید.
درک شخصیت و علاقه شخصیت های مختلف باعث می شود تا تبلیغات شما برای آنان جذاب تر باشد.
از کاربرد رنگ ها، تصاویر و صداهای متنوع نیز در راستای رسیدن به تبلیغات پویا استفاده کنید.
طراحی کمیابی که بتواند به مخاطبان سوالی بیشتر را در ذهن باقی بگذارد.
از عناصری نظیر روحیات خوب، مدل های برجسته و دوست داشتنی، از دیدارها و موقعیت هایی که با برند شما مرتبط هستند، استفاده کنید.
تعامل با مشتریان می تواند به یکی از مهمترین فاکتورهای بازاریابی چریکی تبدیل شود.
از عناصر شوخی و جذابیتها نیز در تبلیغات خود استفاده کنید.
به کمپین های چریکی دیگران توجه کنید و ببینید که چطور توانسته اند با استفاده از کمترین هزینه یک نتیجه ی ارزشمند ایجاد کنند.
تلاش برای خلاقیت بیشتر در تولید تبلیغات منوط به ارائه تصویر های مختلف، پشتیبانی از گونه های مختلف بازار هدف خود است.
از روشهای تبلیغاتی کمتر مشهور از جمله بلپرینت و تبلیغ در وبلاگها و خبرنامه ها نیز استفاده کنید.
از نقاشی و نشانه هایی که به شما ایجاد هویت می دهند،، استفاده کنید.
در بازاریابی چریکی شما نیازمند به خلاقیت در تولید تصاویر صوت و تصویر، پیام های گوناگون و نقاشی های خلاق هستید.
در این نوع بازاریابی شما می توانید با استفاده از نقد و بررسی سیستم ها، آستانه های خودیر، انتشار آسان پیام های قابل حمایت، بهبود مدل های قبلی و استفاده از روش های خاص فکر کنید.
همانطور که دیدید، بازاریابی چریکی راهی است بسیار درامدزایی برای کسب و کارها. اما برای